Az úgynevezett KPI (Key Performance Indicator) mutatók funkciója, hogy segítsenek mérhetővé tenni a marketinged eredményességét, a céged hatékonyságát.
Ha ismered ezeket a mutatókat, akkor könnyebben átlátod a céged eredményeit.
Ellenkező esetben legfeljebb becslésekre hagyatkozhatsz csak.
Íme néhány KPI mutató, amelyeknek az ismerete esszenciális a tudatos döntésekhez:
- Marketing ROI – megmutatja, hogy a marketing jellegű költések milyen arányban térülnek meg.
- Látogatók száma – rávilágít, hogy egy adott időszakban hány látogató járt a weboldaladon.
- Visszapattanási ráta – azt mutatja meg, hogy a honlapodra érkezők hány százaléka távozott egyből az oldal betöltése után, bármiféle kattintás vagy akció nélkül.
- Konverziós arány – avagy mekkora százalékos értékben lesznek a látogatókból vásárlók.
- Átlagos kosárérték – a vevők átlagosan mennyit költenek el nálad egy vásárlás során.
- Átlagos ügyfél élettartam érték – egy vásárlóra / ügyfélre bontva megmutatja, mennyit költenek nálad az első vásárlástól egészen az utolsóig.
A Te vállalkozásodban melyik a legfontosabb KPI mutató?
